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Premium Line
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MEHR KLARHEIT MIT PREMIUM LINE
EINE NEUE PRODUKTKENNZEICHNUNG FÜR IHREN ERFOLG.

Zuverlässige hohe Produktqualität, ein herausragendes Servicepaket und das größte Premium-Sortiment am Markt haben dazu geführt, dass sich Behr Hella Service als ein führender Anbieter für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung etabliert hat.

Nun startet Behr Hella Service in eine neue Etappe: eine neue Produktkennzeichnung kommt! Unter Beibehaltung der strategischen Ausrichtung bei Produktqualität, beim Preisniveau und beim Service ermöglicht Ihnen die neue Produktkennzeichnung eine klare Qualitätsdifferenzierung zwischen Premium und Standard-Produkten. Beginnend ab 2017 werden auf diese Weise alle Produkte entsprechend gekennzeichnet.

Mehr Transparenz, die Ihnen bei der Produktauswahl behilflich ist und gezielt die Kundenbindung erleichtert. Auf eines dürfen Sie allerdings bei der Umstellung verzichten: auf einen nennenswerten Aufwand für Sie!

11/21/2016

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Eindeutige Qualitätsdifferenzierung
    Mehr Transparenz durch eine aussagekräftige Produktmarkierung.
  • Kundenzufriedenheit steigern
    Dank eindeutiger Produktklassifizierung ist sicher, was im Karton geliefert wird.
  • Profitieren Sie ohne nennenswerten Aufwand
    Artikelnummern, Produktqualität, Preisniveau und Service bleiben unverändert.
  • Sie haben die Wahl!
    In vielen Fällen besteht für Sie weiterhin die Alternative: Premium oder Standard.
11/15/2016
 
 

3 Jahre Garantie

Profitieren auch Sie von den PREMIUM LINE Vorteilen - jetzt mit 3 Jahren Garantie auf jedes PREMIUM LINE Produkt von BEHR HELLA SERVICE. Nach der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten gibt HELLA eine freiwillige 12-monative Anschlussgarantie für vom 01. Mai 2018 bis einschließlich 30. April 2019 im deutschen Fachhandel gekaufte Produkte.

Neben der Erstattung des Teilepreises deckt die Garantie tatsachlich angefallene Ein- und Ausbaukosten nach Maßgabe der Garantiebedingungen ab. (Das Wort Garantiebedingungen sollte dann auf das PDF im Anhang linken) Normaler Verschleiß und Beschädigungen durch unsachgemäßen Ein- oder Ausbau sowie unsachgemäße Behandlung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Stehen dem Kunden nach geltendem Gesetz Rechte aus Mangel- oder Produkthaftung zu, bleiben diese unabhängig von der Garantie bestehen. Die Abwicklung der Garantie erfolgt durch die jeweilige Werkstatt/ den jeweiligen Handler bei dem das Produkt erworben wurde.

Die Garantiebedingungen sowie detaillierte Informationen zur Abwicklung finden Sie hier.

Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Matthias Schütze (+49-2941-38-6657).

11/23/2017
 
 

Die neue Produkt-Kennzeichnung

Zuverlässige hohe Produktqualität ist das, was Sie von Behr Hella Service kennen. Gleichermaßen zeichnet sich Behr Hella Service als ein führender Anbieter für Fahrzeugklimatisierung und Motorkühlung durch ein herausragendes Servicepaket aus.

Unsere strategische Ausrichtung hinsichtlich Produktqualität, Preisniveau und Service ist die Basis all unserer Aktivitäten, um das Optimum für unsere Kunden zu bieten. Um dies weiter zu verbessern, haben wir eine neue Produktkennzeichnung für noch mehr Transparenz eingeführt.

  • Die Premium Line umfasst ca. 4.500 Produkte produced by Behr, AKG, Visteon – die Behr Hella Service exklusiv im freien Teilemarkt anbietet - sowie weiteren Herstellern mit OE-Kompetenz.
  • Die Basis des Behr Hella Service Sortimentes bildet das ca. 3.000 Artikel umfassende Standard-Programm mit breiter Fahrzeugabdeckung.

 

Die neue Einführung der Kennzeichnung Premium Line macht es auf den ersten Blick möglich zu erkennen, ob es sich um ein Premium- oder Standard-Produkt handelt.

Eine weitere Veränderung in der bisherigen Darstellung zeigt sich in den Artikeln, die bislang mit „Version Alternative“ gekennzeichnet waren. Diese werden jetzt – analog des Standardprogramms – mit dem Behr Hella Service Logo versehen und erhalten keinerlei Zusatzbezeichnung

10/28/2016
Product Marking Premium Line

*Alternative zum entsprechenden Premiumprodukt
**In vielen Fällen die Alternative zum entsprechenden Premiumproduk

11/10/2016
 
 

Das Passende für Sie durch zwei Segmente

Jede Reparatur, jeder Kunde braucht das Passende. Es muss nicht nur das richtige Bauteil sein, sondern auch die richtige Qualität. Unsere beiden Produkt-Segmente greifen diese Herausforderung auf und helfen Ihnen, für jeden Fall und jeden Anspruch das passende Produkt zu finden.

10/28/2016
Premium Line Segments

Kühlleistung unter normalen Bedingungen

Bei Standard-Produkten: Ausreichende Leistung bei normalen Bedingungen.
Kein Unterschied zwischen Standard und Premium Line.

 

Kühlleistung unter extremen Bedingungen

Bei Premium-Produkten: Etwas höhere Leistungsreserven unter extremen Bedingungen (z. B. Hochsommer, Gebirgsregionen, Volllast).
Kraftstoffverbrauch kann leicht sinken, da die Lüfterunterstützung unter extremen Bedingungen ggf. später einsetzt.

 

Langlebigkeit

Standardardprogramm bietet wirtschaftliche Lösung mit exzellentem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bei der PREMIUM LINE ist die Haltbarkeit auf den gesamten Fahrzeuglebenszyklus ausgelegt.

 

Anzahl der Produkte

Standardprogramm mit breiter Fahrzeugabdeckung, welches die Basis des Sortiments darstellt (rund 3.100 Artikel).
Die PREMIUM LINE umfasst Produced by Behr, AKG, Visteon sowie weiteren Herstellern mit OE-Kompetenz (rund 4.500 Artikel).

 

 Produktverfügbarkeit

Sämtliche Behr Hella Service Produkte weisen eine erstklassige Verfügbarkeit auf.

 

 Services

Gewährleistung aller wichtigen Serviceleistungen inklusive Verkaufsunterstützung, technischer Service, etc.

 
 

Die neue Produktkennzeichnung in TecDoc

Im wichtigsten Recherchemedium für Werkstätten und Großhandel, in TecDoc, werden wir selbstverständlich die Produkte der Premium Line klar als solche ausweisen. Hinter den entsprechenden Einträgen finden Sie fortan die Bezeichnung *** PREMIUM LINE ***

Sollten zwei Produkte je Referenz existieren, so wird das Premium Line Produkt mit dem entsprechenden Zusatz ausgewiesen. Die angezeigte Alternative wird ohne Zusatz, also nur unter Behr Hella Service angezeigt

11/10/2016
TecDoc Two Refences

Findet TecDoc jedoch nur eine Referenz, so wird hinter der Bezeichnung des entsprechenden Teiles entweder „BEHR HELLA SERVICE *** PREMIUM LINE *** oder nur "BEHR HELLA SERVICE" angezeigt

TecDoc One Refer
 
 

Die PREMIUM LINE in Katalogen

Damit Sie bei Ihren Recherchen in Behr Hella Service Katalogen auch direkt sehen und erkennen, welche Art Produkt Sie sehen, nehmen wir selbstverständlich auch bei unseren Drucksachen die Kennzeichnung der PREMIUM LINE mit auf.

In den Tabellenköpfen finden Sie eine separate Spalte, die entsprechende PREMIUM LINE Produkte kennzeichnet.

10/28/2016
Catalogue Premium Line
 
 

Schnelle Identifizierung am Produkt

Jedes Behr Hella Service Produkt wird in Ihnen in einem handelsüblichen Karton geliefert. Eine Differenzierung der unterschiedlichen Produktsegmente erfolgt ganz einfach am Artikel selbst, sowie auch über das Verpackungsetikett auf der Kartonage.

In der Gegenüberstellung der Etiketten sehen Sie, dass die PREMIUM LINE Produkte ein zusätzliches Element auf den Etiketten haben. Ein Hologramm des PREMIUM LINE Logos ist im unteren, orangenen Balken des Etiketts integriert.

So zeichnet sich dieses besondere Produkt-Segment gegenüber dem Standard-Segment weiter aus

10/28/2016
Box Label Premium Line

 

Diese Kennzeichnung wird auf dem Verpackungsetikett und auf dem Produkt selbst sukzessive ab 2017 umgesetzt.

 
 
 
 
Premium_Line_Product_sticker_Premium_Line_Behr_Hella_Service
 
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Premium line
Einfach – Transparent – Premium

PREMIUM LINE Video
Einfach und schnell erklärt
PREMIUM LINE Video

In unserem PREMIUM LINE Video erfahren Sie alles über die Vorteile und die einfache Produktidentifikation.

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Broschüre

Die gebündelte Informationen gibt’s hier

Brochure_Teaser_Premium_Line_Behr_Hella_Service
 
11/18/2016
Garantiezertifikat und -bedingungen

Hier finden Sie das Garantiezertifikat sowie die Bedingungen zur PREMIIUM LINE Garantie.

3 Jahre Garantie
 
12/04/2017
Online Katalog

Schneller, besser, effizienter! Hier finden Sie unsere Produkte direkt.

Mit dem praktischen Behr Hella Service Online Katalog finden Sie immer das richtige Produkt
 
11/15/2016